過(guò)去的價(jià)值核心是優(yōu)化和效率,未來(lái)的價(jià)值核心是創(chuàng)造和體驗(yàn)。
過(guò)去傳統(tǒng)零售業(yè)攫取的毛利要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它們創(chuàng)造的價(jià)值,所以它們被淘寶這種低成本交易平臺(tái)革命了。就想當(dāng)年舊有的百貨大樓,被批發(fā)市場(chǎng)搶了生意。下一個(gè)革命浪潮中崛起的是高溢價(jià)品牌。
消費(fèi)者要的不僅僅是便宜的東西,要的是有價(jià)值感的商品和服務(wù)。在收入低、商品匱乏的年代,人們廉價(jià)產(chǎn)品非常饑渴。隨著收入提升、生產(chǎn)效率提高,濟(jì)南設(shè)計(jì)公司已經(jīng)慢慢進(jìn)入了“物質(zhì)極大豐富”時(shí)代。更年輕的中產(chǎn)階級(jí)和潛在中產(chǎn)階級(jí),沒(méi)有像“60、70后”那樣巨大的生存壓力和危機(jī)感,特別是90后群體,它們更愿意把錢花在滿足自己上,而不僅僅花時(shí)間四處掃廉價(jià)貨。
當(dāng)然,這個(gè)市場(chǎng)上依舊有巨量的存量舊消費(fèi)群體和低收入人群。滿足他們依然重要,繼續(xù)養(yǎng)活著低成本廉價(jià)交易平臺(tái)。就像現(xiàn)在各個(gè)城市的批發(fā)市場(chǎng)依舊存在。但未來(lái)的新商業(yè)機(jī)會(huì)和溢價(jià)部分,會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到精神和服務(wù)溢價(jià)。
我們需要更多能給我們美好、幸福和滿足感的產(chǎn)品和服務(wù),這對(duì)淘寶交易平臺(tái),既是新機(jī)遇,也是不小的挑戰(zhàn)。
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