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2018-09-21 14:37:40
濟(jì)南品牌設(shè)計-用戶的消費邏輯
濟(jì)南品牌設(shè)計-用戶的消費邏輯
       在精細(xì)化運(yùn)營的理念中有一個基礎(chǔ)的價值觀,在濟(jì)南品牌設(shè)計中,就是我們要充分了解粉絲和用戶在想什么。比如說一次消費,山東海右博納品牌管理咨詢有限公司,對我們而言購買的過程發(fā)生于用戶咨詢的那一刻,但對于用戶來說,購買的行為其實發(fā)生在更早之前。
       我們可以提煉一個非常重要的信息-用戶的消費邏輯。
       海右博納要讓用戶在自己這里消費,首先要做到的是讓對方“知道”你。我們能看到的所有廣告,解決的都是知道的問題。知道不等于購買,這個問題很好理解,廣告本來就是大數(shù)法則,對于廣告商而言,他們也從來都沒寄希望于所有看到廣告的人都能成為自己的客戶。他們要做的只是不斷放大廣告的告知效果,讓更多人“知道”,從而增大轉(zhuǎn)化量的絕對值。
       但這里就有一個廣告業(yè)千古不變的問題-如何實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。很多人會說,提高轉(zhuǎn)化率的唯一途徑就是找到更精準(zhǔn)的用戶群體。比如你做的是幼兒園教育行業(yè),那每天放學(xué)之后去幼兒園門口發(fā)傳單肯定是一個高效的方法。如果你做的是寫字樓餐飲,那么在寫字樓門口發(fā)名片當(dāng)然也會獲得大量客戶。聽起來確實沒錯,但問題是這種事情只有你會做嗎?肯定不是!你的每一個競爭者都能想到100種接近目標(biāo)客群的方法。
       所以找到精準(zhǔn)用戶從消費邏輯上來說,濟(jì)南品牌設(shè)計,還是解決“知道”的問題,唯一區(qū)別在于是讓大家知道,還是讓某一類人知道,但并沒有在執(zhí)行層面上更深入。如何做到更深入?且聽下回分解。

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