2018-12-13 14:42:46
濟(jì)南營(yíng)銷策劃-用戶思維
盡管看起來(lái)很復(fù)雜，但事實(shí)上，山東海右博納針對(duì)代理商、加盟商的定位和內(nèi)容推送在新媒體運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的。因?yàn)槟愕姆劢z因?yàn)槔骊P(guān)系都會(huì)主動(dòng)關(guān)注你的微信公眾號(hào)，就算文章質(zhì)量不高略顯粗糙，只要是對(duì)他們有用的，信息的到達(dá)率都比較高。但對(duì)于一般用戶，也就是我們常說(shuō)的濟(jì)南營(yíng)銷策劃C端粉絲，新媒體運(yùn)營(yíng)的要求就會(huì)大幅上升。因?yàn)樗麄兣c品牌之間沒(méi)有直接利益關(guān)系，是否愿意關(guān)注，全憑個(gè)人喜好。
既然是個(gè)人喜好，那么同樣地，海右博納我們首先要做的仍然是針對(duì)客戶進(jìn)行喜好分析。這種分析相對(duì)代理商或加盟商來(lái)說(shuō)可能不那么精準(zhǔn)，比如餐飲行業(yè)，南來(lái)北往的食客也許各種各樣，但如果我們耗費(fèi)一些功夫去做調(diào)查歸類，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)有不一樣的地方。比如說(shuō)韓式烤肉的餐廳，來(lái)就餐的食客可能一80、90后為主，而一個(gè)相對(duì)價(jià)位較高比較上檔次的火鍋店，就餐者也許是以70、80后為主。做這樣的調(diào)查不難，只要把店員培訓(xùn)做好，讓他們來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣就行了，但就這么簡(jiǎn)單的一件事，絕大多數(shù)企業(yè)濟(jì)南營(yíng)銷策劃是沒(méi)有去做的，所以政府本書(shū)前言所說(shuō)，即便微信公眾平臺(tái)誕生了很多年，你依然有機(jī)會(huì)逆襲。
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