2019-02-21 18:18:45
濟(jì)南品牌策劃-運(yùn)營不是萬金油
有客戶找濟(jì)南海右博納做新媒體運(yùn)營,當(dāng)時(shí)他已經(jīng)有了自己的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),三四個(gè)人,但是始終沒有把粉絲量、互動(dòng)性和轉(zhuǎn)化率做起來,但他又知道微信公眾平臺(tái)很重要,所以想借我的力量把這塊做起來。
海右博納沒有貿(mào)然開工,而是先去朋友公司找運(yùn)營部的人的溝通,果然,通過溝通我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要問題:大家其實(shí)很想把事情做好,而且也有很多的想法,做了很多方案,但最終沒有落實(shí)的重要原因就是管控太嚴(yán)。比如活潑一些的文章老板便不讓發(fā),政策性和品牌宣傳性的文章又都要放在頭題二題,所有文章發(fā)送之前必須老板審核,如果沒來及看的話就算拖過了最佳發(fā)布時(shí)間也只有等,更重要的是運(yùn)營部設(shè)計(jì)的很多活動(dòng)是需要其他部門配合的,但是由于沒有配合到位導(dǎo)致想法無法落地。
其實(shí)濟(jì)南品牌策劃運(yùn)營是一件需要足夠授權(quán)的事,因?yàn)槟阆M娖脚_(tái)能夠吸粉,就要發(fā)用戶最夠愛看的文章,做他們喜歡的互動(dòng)。而用戶愛看和老板、領(lǐng)導(dǎo)愛看是兩個(gè)概念。有人覺得我的企業(yè)品牌調(diào)性高,微信運(yùn)營就要嚴(yán)肅高端。不好意思粉絲不買賬,粉絲不買賬你的東西就沒人看,更談不上轉(zhuǎn)化率。對(duì)于運(yùn)營來說,往往想要復(fù)合老板的口味就要以犧牲用戶吸引力作為代價(jià)。