我們進入了一個以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為主導(dǎo)的年代。在這個年代有兩個大的特征:產(chǎn)品大爆炸和信息大爆炸。
貨架空前飽和,消費者的各種需求都能得到滿足,想要做出差異化越來越難。今天你在淘寶搜服裝的話,可以找到124萬間店鋪,你還能怎么做差異化?你還能開創(chuàng)什么全新品類?品類再細分下去,消費者就要爆炸了。今天的消費者已經(jīng)患上選擇困難癥。更嚴重的問題是,今天社會信息嚴重超載,品牌傳播的成本越來越高,使得品牌想告訴消費者差異化也越來越難。
在這個年代,新消費精神是追求精致>品質(zhì),追求精神滿足>物質(zhì)功能,追求出眾>從眾,追求想要>需要。今日消費者在購物時,并不在意誰是細分市場領(lǐng)導(dǎo)者,并不在意誰的知名度最高,并不在意你和對手有多大差異。他們在意的是你能否通過品牌為他們創(chuàng)造一種難忘的、個性化的體驗。包括品牌的質(zhì)感與風(fēng)格、品牌使用后的感受、品牌背后的故事與文化,以及品牌能否凸顯我的形象和個性。
濟南品牌設(shè)計認為,商品大爆炸、信息大爆炸,而注意力卻越來越稀缺,品牌要想觸達消費者,首先要引起用戶的心靈共鳴和確認。極致體驗帶來心靈共鳴,心靈共鳴帶來粉絲和社群。這就是大爆炸年代的品牌邏輯。