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2019-06-26 10:26:55
濟(jì)南品牌設(shè)計-設(shè)計師與顧客的分歧
濟(jì)南品牌設(shè)計-設(shè)計師與顧客的分歧
        海右博納產(chǎn)品從設(shè)計師到消費者,這之間要經(jīng)歷很多步驟。在濟(jì)南品牌設(shè)計這個案例里,設(shè)計師為設(shè)計公司工作,制造商是客戶。制作手機的企業(yè)一般不直接銷售費終端客戶;他們把手機賣給擁有自己商鋪并提供給用戶手機和電信業(yè)務(wù)的手機公司和運營商。所以海右博納設(shè)計師的客戶是制作商,而制造商的客戶是運營商,運營商的客戶是他們的商鋪,然后才是最終的手機用戶。正如我剛剛討論的,手機銷售人員的腦子里可能并沒有顧客的最佳訴求。制造商與終端用戶的隔離存在于很多產(chǎn)業(yè)。制造烤箱冰箱洗衣機的家電制作商銷售給分銷商,然后是零售商。濟(jì)南品牌設(shè)計很多時候購買者是建筑承包商或者開發(fā)商,他們建造房屋和公寓,安裝好廚房電器,然后進(jìn)行銷售。房屋的居住者在電器選擇上并沒有發(fā)言權(quán)。
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