“品牌管理”，字面是由“品牌”加“管理”構(gòu)成，是對(duì)品牌的相關(guān)管理。
如果借鑒關(guān)于“管理”的概念定義，品牌管理不妨這樣理解：是綜合運(yùn)用企業(yè)資源，品牌管理是針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品牌，以品牌資產(chǎn)為核心的一種系統(tǒng)化的過程管理，是以企業(yè)戰(zhàn)略為指引，圍繞企業(yè)創(chuàng)建、維護(hù)和發(fā)展品牌這一主線，通過計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制，整合各類品牌要素與組織內(nèi)外部資源，發(fā)揮品牌運(yùn)營(yíng)在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中起到良好驅(qū)動(dòng)作用，以達(dá)到增加品牌資產(chǎn)、打造強(qiáng)勢(shì)品牌、實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。
品牌管理的內(nèi)容（管理客體）應(yīng)包括品牌創(chuàng)立、品牌推廣、品牌延伸、品牌維護(hù)及品牌管理等工作。其目的在于通過發(fā)揮品牌在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的驅(qū)動(dòng)作用，使企業(yè)行為更服從和體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值與精神，從而提升企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)品牌的生命力，不斷提高客戶對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度，最終形成品牌的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的銷售，增加企業(yè)的盈利水平，進(jìn)而承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
品牌管理的目標(biāo)除了實(shí)現(xiàn)品牌的增值即品牌創(chuàng)利能力外，還包括：潛力挖掘，也即擴(kuò)大品牌的獲利范圍；延長(zhǎng)品牌作用時(shí)間，即防止品牌隨主導(dǎo)產(chǎn)品的過時(shí)而失去依托。
品牌管理適用于任何一家企業(yè)，應(yīng)該得到每一位企業(yè)管理人士的重視。品牌不僅僅是商標(biāo)與符號(hào)，也不僅僅是產(chǎn)品與形象，它存在于產(chǎn)品、消費(fèi)者與企業(yè)之中，單靠廣告?zhèn)鞑ナ谴蛟觳涣似放频?，打造品牌是企業(yè)上下與內(nèi)外整體努力的結(jié)果，決非僅僅是營(yíng)銷部門的專屬職權(quán)。
作為管理工作的機(jī)構(gòu)保障，品牌管理工作的開展首先應(yīng)立足于品牌管理組織的建立，并由品牌管理組織主要負(fù)責(zé)品牌的具體運(yùn)作。品牌管理組織由企業(yè)內(nèi)部組織與企業(yè)外部組織組成。
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