理解品牌價(jià)值的構(gòu)成要素。整合日陶傳播計(jì)劃給管理人員提供一套和企業(yè)其他投人的資產(chǎn)相關(guān)的,用以判斷品牌資產(chǎn)投資績(jī)效的工具。一些公司通過(guò)品牌價(jià)值評(píng)估的方式來(lái)判斷投人的績(jī)效,這種方式得出一個(gè)以基準(zhǔn)品牌價(jià)值為目標(biāo)的測(cè)量方法。但是,在整合品牌傳播過(guò)程中的價(jià)值“評(píng)估”并不需要計(jì)算出原始的數(shù)字。因?yàn)?a >品牌策劃價(jià)值評(píng)估可以識(shí)別出品牌價(jià)值的作用要素,它可以幫助顯示或測(cè)量傳播活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的影響效果,或者進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)從一個(gè)測(cè)量周期到另一個(gè)測(cè)量周期品牌價(jià)值相對(duì)變化的測(cè)量,我們可以客觀地對(duì)建立和促進(jìn)品牌方面所進(jìn)行投人的回報(bào)進(jìn)行量化,從而評(píng)估整合傳播計(jì)劃的整體效果。
明確誰(shuí)是品牌信息期望到達(dá)的人群。
品牌傳播的角色明確之后,接下來(lái)至關(guān)重要的一步是,要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。要區(qū)分這種努力的優(yōu)先次序,很有必要辨別出哪些是驅(qū)使企業(yè)成功的受眾,哪些僅僅是對(duì)企業(yè)的成功起一-定的影響作用。
形成“大創(chuàng)意”。大創(chuàng)意是指獨(dú)特的價(jià)值訴求。傳播千篇-律的信息是對(duì)現(xiàn)有資源的種浪費(fèi),而傳播意味深長(zhǎng)的獨(dú)特性則是成長(zhǎng)的催化劑。大創(chuàng)意源于對(duì)受眾需要、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及本企業(yè)商業(yè)計(jì)劃的一種清楚理解。 大創(chuàng)意與企業(yè)用以迎合關(guān)鍵受眾需要的策略是相匹配的。大創(chuàng)意需要符合4個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn):符合受眾需要、訴求區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、誠(chéng)實(shí)可信,并且具備能夠隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)展的內(nèi)在張力。
明確怎樣才能通過(guò)改變認(rèn)知來(lái)獲得大創(chuàng)意。一旦顧客形成了和品牌的忠誠(chéng)關(guān)系,受眾將逐漸被納入到這個(gè)過(guò)程中。在這個(gè)過(guò)程中,新形成的感知可能妨礙對(duì)品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。這種感知障礙需要有所突破,以傳達(dá)大創(chuàng)意。