任何品牌，只要用戶持續(xù)不斷的付款，就有機(jī)會(huì)獲得更大的利潤(rùn)。這就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)講究復(fù)購(gòu)率，零售企業(yè)講究周轉(zhuǎn)率，餐飲企業(yè)講究翻臺(tái)率的原因。
那么落到
品牌打造層，這個(gè)“持續(xù)選我”如何理解呢？很多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略有個(gè)誤解，覺(jué)得戰(zhàn)略是老板一拍腦門，我們
公司的戰(zhàn)略就定了。
品牌戰(zhàn)略不是從上到下的，也不是從下到上。而是相互融合并且相互驗(yàn)證的上下互動(dòng)的過(guò)程，所以一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略的確定效率，在于領(lǐng)導(dǎo)者管理層與基層銷售層的信息交互效率和真實(shí)性。
通過(guò)一線的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作的實(shí)效性，向上進(jìn)行思維辯證的驗(yàn)證，驗(yàn)證推演之后再進(jìn)行從上到下的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整實(shí)施，PDCA的往復(fù)循環(huán)。
“戰(zhàn)略來(lái)自于可實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)術(shù)的集合”。也就是說(shuō)，所有的戰(zhàn)略，都來(lái)自于戰(zhàn)術(shù)的支持。
所有我們希望品牌強(qiáng)調(diào)的概念，都來(lái)自于產(chǎn)品所具備的屬性。而為了這種特殊的屬性或優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需要花費(fèi)大量的錢來(lái)強(qiáng)化這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
用阿芙精油品牌來(lái)舉例。阿芙主打的概念是“精油行業(yè)的秘密，得花材者得天下”。以此強(qiáng)調(diào)在精油行業(yè)，花材足夠好，那么精油質(zhì)量就足夠好。而不同精油，最好的花材是在全球不同地方的。比如檸檬精油，好的產(chǎn)地是美國(guó)。比如玫瑰精油，最好的產(chǎn)地是保加利亞的玫瑰谷。
所以阿芙精油為了兌現(xiàn)這句賣點(diǎn)或承諾，專門斥資與最好花材產(chǎn)地的種植園進(jìn)行契約合作。保證當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的花材，只供應(yīng)給阿芙。
這說(shuō)明了什么？
- 賣點(diǎn)不是靠嘴說(shuō)的，只有真的成本投入，才更有資格主打某個(gè)賣點(diǎn)。
2、口號(hào)不是隨便起的，口號(hào)、賣點(diǎn)、乃至定位是承諾，只有當(dāng)你有能力去投入，才能叫做承諾。
3、戰(zhàn)略不是拍腦門想的，戰(zhàn)略是自下而上的，戰(zhàn)略的核心是對(duì)承諾的兌現(xiàn)能力，戰(zhàn)略是所有可實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)術(shù)的集合體。
4、口號(hào)要想清楚給誰(shuí)看的，而口號(hào)是戰(zhàn)略的具象化體現(xiàn)，沒(méi)有戰(zhàn)略，只談口號(hào)，就只是空中樓閣，沒(méi)啥支撐。
說(shuō)了很多關(guān)于戰(zhàn)略和口號(hào)的關(guān)系。其實(shí)核心是要強(qiáng)調(diào)“承諾”。
就像我們?nèi)ッ嬖嚮蛘労献?，如果希望?duì)方持續(xù)性的找我來(lái)做，那么核心是我能夠持續(xù)的提供穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這個(gè)具備可信度的可持續(xù)服務(wù)能力，就是品牌的戰(zhàn)略。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)除了品牌打造之外，還有哪些需要注意的？
營(yíng)銷圈大概是最能創(chuàng)造的概念的圈層之一。
每隔幾年，就會(huì)有新的概念熱起來(lái)。每個(gè)理念的創(chuàng)造者都是一副老中醫(yī)的樣貌：只要你按我說(shuō)的做，立刻就能藥到病除。
于是大家爭(zhēng)先恐后的立刻照本宣科，生怕自己落后。
但我們回看歷史，卻發(fā)現(xiàn)所有的理論，可能都需要我們自己吸收過(guò)后，來(lái)更加理智的判斷，哪些適合我們自身。
保健品吃不壞沒(méi)病的人，但對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，終究是耽誤了治療時(shí)間。
營(yíng)銷圈沒(méi)有萬(wàn)能藥片，所有說(shuō)的過(guò)于絕對(duì)的理論，大多是“事出無(wú)常必有妖”。
所以說(shuō)回打造品牌這件事也是一樣。“定位”不一定適合每一家企業(yè)，“增長(zhǎng)黑客”也不是招聘一個(gè)黑客專家就能立刻扭轉(zhuǎn)乾坤。
當(dāng)我們?cè)谧x書(shū)和從理論中獲取知識(shí)和信息時(shí)，我們都需要同期做好對(duì)自身的判斷，以及明確各項(xiàng)事情的分階段，分重點(diǎn)推進(jìn)。
比如對(duì)于一家初創(chuàng)企業(yè)，在打造品牌資產(chǎn)，為寫(xiě)一句品牌口號(hào)殫精竭慮時(shí)，也許對(duì)企業(yè)更加重要的工作，是先在其他領(lǐng)域做好規(guī)劃。
做好一個(gè)最本質(zhì)的工作，一切從群眾中來(lái)，到群眾中去。我們現(xiàn)在做品牌戰(zhàn)略，也是要一切從消費(fèi)者中來(lái)，一切到市場(chǎng)驗(yàn)證中去。上下互通，內(nèi)外兼修才是正道。所有企業(yè)的成功和
戰(zhàn)略升級(jí)都不是一個(gè)點(diǎn)的成功，而是各個(gè)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)的重新組合搭配，以期更加適配市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，于混沌中取一線生機(jī)，于無(wú)聲處暗涵驚雷。
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