2021-10-14 14:27:29
為什么要優(yōu)先樹立品牌？我們又該如何理解營(yíng)銷策略？
目前行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，品牌承載的更多是一部分人對(duì)其產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可，是一種品牌商與顧客購(gòu)買行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。相較于不知名的品牌，消費(fèi)者更傾向于有知名度的品牌，所以產(chǎn)品在誕生之初就要樹立品牌意識(shí)。在推向市場(chǎng)的那一刻更要將品牌形象的樹立提升到重要位置，只有這樣才能在碎片化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迅速占領(lǐng)用戶心智。通過一系列的營(yíng)銷推廣手段，產(chǎn)品知名度迅速提升，品牌形象逐漸樹立。這時(shí)候，產(chǎn)品最終和用戶的見面，直接體驗(yàn)帶來的各種口碑評(píng)價(jià)自然會(huì)在朋友圈、社交媒體以及搜索引擎等平臺(tái)沉淀下來。如果是產(chǎn)品負(fù)面評(píng)價(jià)的內(nèi)容，他們的存在勢(shì)必會(huì)對(duì)其他潛在消費(fèi)者決策產(chǎn)生影響，所以，在品牌推廣的初期，就要配套相應(yīng)的口碑內(nèi)容，通過正面的口碑內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)和干預(yù)，并對(duì)潛在用戶群體進(jìn)行口碑的引導(dǎo)，曾有一個(gè)這樣的案例：幼兒早教機(jī)的客戶，在方案初期，我們建議配套產(chǎn)品使用說明、使用注意事項(xiàng)等相關(guān)口碑內(nèi)容沉淀，但是他們認(rèn)為這樣的內(nèi)容不會(huì)對(duì)銷量帶來幫助，沒有采納。等方案執(zhí)行一半的時(shí)候，由于用戶對(duì)產(chǎn)品某個(gè)功能不了解，又沒有相應(yīng)的內(nèi)容幫助用戶解決這個(gè)問題，于是他在某平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的負(fù)面言論。搜索品牌或者產(chǎn)品關(guān)鍵詞，位置特別明顯，這時(shí)候客戶才意識(shí)到自己當(dāng)初的決定是不明智的。
品牌形象逐漸建立，用戶口碑趨于穩(wěn)定，這時(shí)我們就要更多的精力放在用戶流量，只有持續(xù)的流量導(dǎo)入才能讓一個(gè)企業(yè)立于不敗之地，進(jìn)而更好的為用戶提供有價(jià)值的服務(wù)內(nèi)容。
在PC及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上營(yíng)銷載體不斷涌現(xiàn)，在這里，我主要分為四大類，他們分別是官網(wǎng)、微博、微信和第三方平臺(tái)。在四大營(yíng)銷載體初步搭建完以后，我們也將進(jìn)入到了營(yíng)銷推廣最重要的一個(gè)階段，那就是多渠道或者單一渠道精細(xì)化內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。有了前四個(gè)階段內(nèi)容的沉淀，這個(gè)階段的營(yíng)銷難度有所降低但仍然不能小覷，因?yàn)樗械木?xì)化內(nèi)容既關(guān)系到品牌美譽(yù)度、口碑的提升，也關(guān)系到企業(yè)由產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的真實(shí)轉(zhuǎn)換。在這里需要注意的是，究竟是選擇單一渠道，還是多渠道內(nèi)容同時(shí)發(fā)力，要根據(jù)產(chǎn)品特性、目標(biāo)用戶人群消費(fèi)行為特征以及現(xiàn)有能調(diào)動(dòng)的資源等因素具體考量。
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