2021-10-26 09:40:14
如何寫好企業(yè)品牌故事
一個好的品牌故事，與好的品牌名、好的LOGO、好的廣告語同樣重要，是品牌的基礎(chǔ)。
很多人誤以為品牌故事就只是編一個有意思的故事，大錯特錯！一個好的品牌故事，不僅僅是賦予這個品牌性格，同時也是向消費者傳達品牌精神的重要工具。無論故事怎樣變化，成功的故事都有著相同的核心骨架固定住故事的血肉，經(jīng)過時間長河的洗禮也不會改變。
好的品牌故事可以成為消費者和品牌之間的情感切入點，賦予品牌精神內(nèi)涵和靈性，使消費者受到感染或沖擊，全力激發(fā)消費者的潛在購買意識，并使消費者愿意從一而終。
近些年，基本上每家企業(yè)都會有一個品牌故事，小到樓下你常去的個人的米線店，大到以服務(wù)而聞名全國的海底撈，家家都有品牌故事，而對于這些企業(yè)主有一個很大的課題擺在了面前——如何講好一個出色的品牌故事？
一、分析聽眾認知，定位品牌受眾。
品牌故事的核心是講故事，講故事就得按照記事的方式—“5個W和一個H”原則，即人物、時間、地點、事件、原因和結(jié)果。我們在講述品牌故事之前，必須了解品牌的受眾，價值點等等。
如果是新進品牌，則要弄清楚我們的消費者是誰？最想讓他們知道什么？通過這個故事我要向消費者傳達什么？是技術(shù)先進還是原材料特殊？是品牌創(chuàng)建者或領(lǐng)導(dǎo)者的精神和品質(zhì)？是企業(yè)的某種正面特性？
二、列出故事梗概
由于品牌各異，訴求與主張不同，在寫品牌故事的時候要結(jié)合自己的品牌按照我是誰、我能為你帶來什么的步驟列出故事梗概。
同時當面對品牌歷史久遠，故事冗雜的時候一定要學(xué)會做減法。消費者時間、精力都有限，只有簡約而不簡單的品牌故事才能減少品牌月顧客的溝通障礙，傳播才能更具優(yōu)勢。
三、讓故事具有說服力
講故事，有說服力才有人信，有人信才有品牌后續(xù)的開展。關(guān)于如何提高品牌故事說服力，主要從三個方面跟大家探討：
（1）故事要有真實性
講故事要想吸引人，首先一點要有真實性。我們做任何一個品牌，面對消費者你需要簡單明了的他們“我們公司是干什么的、我們公司代表著什么？我有哪些獨特的地方？我能提供什么價值？”這些都要基于事實，不能憑空捏造。但是有朋友就問了，我們公司沒什么歷史或大事件，那怎么辦？
我們可以從以下幾個角度去挖掘：
① 站在企業(yè)文化角度：我們可以站在企業(yè)的角度，就某個產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)契機，開創(chuàng)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、波折，如何經(jīng)歷開創(chuàng)性的努力，最后贏得市場的地位，消費者的認可，成為具有較高附加值的品牌產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，從企業(yè)文化角度來思考，可以迅速找到故事情節(jié)，讓品牌獲得消費者認同。
② 從產(chǎn)品角度：很多品牌是基于產(chǎn)品的，比如之前說蘇繡，中國的云南白藥獨家秘方等等。再寫品牌故事時可以充分利用這一人無我有的優(yōu)勢，從配方、材料、工藝、服務(wù)等角度去考慮。
③ 從品牌角度：包括品牌發(fā)展歷程、品牌發(fā)展過程中的典型事故、品牌精神等方面。例如前面說到的張瑞明砸不合格海爾冰箱的故事。
④ 站在消費者角度：品牌故事的最終目的是為了引起消費者共鳴，因此不妨站在消費者角度考慮，為品牌的構(gòu)成，標題、logo由來構(gòu)想一個有血有肉的故事情節(jié)，讓目標消費者關(guān)注、認同、欲望從而實現(xiàn)購買的推廣銷售過程。
（2）舊瓶裝新酒 老故事也有新說法
不少朋友反映，我的品牌故事已經(jīng)太陳舊了，沒什么新意，跟不上時代怎么辦？所有的故事都來源于現(xiàn)實，任何偉大與經(jīng)典都是與時俱進的。比如，英特爾，原來它的故事核心是“一個制造晶片的公司”，后來則變成了“一個以科技引領(lǐng)未來的企業(yè)”。我們的品牌在發(fā)展過程中可以不斷挖掘與現(xiàn)階段消費者契合或者空缺的認識，讓品牌不斷煥發(fā)生機。
（3）品牌故事，以情至人心
首先，品牌故事不是幾句口號、廣告語，它是一個樸實的故事，不需要炒作，只需要喚醒消費者內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，與你的品牌溝通。
其次，品牌故事要懷有感恩之心，不欺騙、不夸大。顧客是上帝，企業(yè)要有誠信，要有責任心，只有真正為消費者考慮，才能獲得消費者信賴。
品牌故事是品牌的精神支撐，是品牌傳奇延續(xù)的依托。
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