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2023-11-23 16:58:01
新零售時(shí)代下,渠道品類(lèi)的品牌創(chuàng)新
新零售時(shí)代下,渠道品類(lèi)的品牌創(chuàng)新
零售行業(yè)的faz發(fā)展萬(wàn)變不離其宗“多快好省”,可隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展,零售店品牌策劃帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)邊際效應(yīng)逐漸遞減,多快好省的演繹也逼近臨界點(diǎn),那新零售品牌策劃是如何顛覆舊零售?
零售業(yè)態(tài)的四個(gè)階段
1.0傳統(tǒng)零售
主要業(yè)態(tài)包括雜貨店、批發(fā)市場(chǎng)、百貨商店,分別滿(mǎn)足便利需求、廉價(jià)需求、和多選需求。因此在物理和技術(shù)條件的制約下,三大業(yè)態(tài)都無(wú)法做到更快、更好、更多。
2.0現(xiàn)代零售
包括大型商超、服裝行業(yè)的zara優(yōu)衣庫(kù)、家電行業(yè)的蘇寧等,便利和廉價(jià)的折扣店,比如華聯(lián)超市、名創(chuàng)優(yōu)品等,推動(dòng)了零售業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,但并不屬于顛覆性的創(chuàng)新。
3.0電商零售
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及電商平臺(tái)的出現(xiàn)則具備跨時(shí)代的意義。滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)多塊省的需求,商品化、信息化、供應(yīng)鏈水平、城市化水平均已達(dá)到巔峰,也直接誕生了新品類(lèi)機(jī)會(huì)。在此階段所有品牌均可同時(shí)滿(mǎn)足多選、廉價(jià)、便利三大核心需求,其中淘寶穩(wěn)坐頭把交椅,京東后期以3C產(chǎn)品為品類(lèi)切入點(diǎn),主打更快。拼多多切入空白的下沉市場(chǎng),主打更便宜,都是意圖將多快好省進(jìn)一步做到極致。
4.0新零售
盡管電商渠道已經(jīng)滿(mǎn)足消費(fèi)者的三大核心需求,看似已然到達(dá)穹頂,但依然面臨解決不了的難點(diǎn):
多塊省已經(jīng)無(wú)限趨近于失速點(diǎn),近乎過(guò)剩狀態(tài),給消費(fèi)者的體驗(yàn)邊際效應(yīng)遞減,新的渠道很難針對(duì)這些實(shí)現(xiàn)超越。電商渠道難以滿(mǎn)足非標(biāo)產(chǎn)品、非標(biāo)服務(wù)的介入,如生鮮很難線(xiàn)上化。消費(fèi)者還是需要線(xiàn)下場(chǎng)景,但電商本質(zhì)缺乏了體驗(yàn)場(chǎng)景。
新零售業(yè)態(tài)對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行了重構(gòu),提供了優(yōu)惠、優(yōu)選、體驗(yàn)的零售環(huán)境,也催生了無(wú)數(shù)新興渠道品類(lèi)。
隨著中國(guó)逐漸邁入新的消費(fèi)shi時(shí)代,周遭環(huán)境持續(xù)更迭,將會(huì)有一批創(chuàng)新的渠道品類(lèi)涌現(xiàn),模式的創(chuàng)新性、產(chǎn)品品類(lèi)的趨勢(shì)性?xún)H是渠道品類(lèi)成功的第一步,如何在人貨場(chǎng)中實(shí)踐創(chuàng)新,為消費(fèi)者帶來(lái)全新的零售體驗(yàn)VI設(shè)計(jì),也同樣重要。


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